Упрощение звонков с помощью NICE CXone Dialer
NICE CXone Dialer для erecruit является специализированным дополнением для Chrome, разработанным для пользователей платформ erecruit и Bullhorn CRM. Этот инструмент облегчает эффективное общение, позволяя использовать функцию нажатия для набора номера, что позволяет пользователям инициировать телефонные звонки непосредственно из интерфейса их CRM. Интегрируясь с телефоном контактного центра NICE CXone, наборщик упрощает процесс звонков, повышая продуктивность и сокращая время, затрачиваемое на ручной набор номера.
Это расширение бесплатно, но требует специфического API от Palitto Consulting Services, который продается и лицензируется отдельно. Пользователи должны убедиться, что у них есть соответствующий API, специфичный для телефонной системы, чтобы полностью использовать функции этого дополнения. В целом, NICE CXone Dialer предоставляет ценное улучшение для тех, кто хочет улучшить свои возможности звонков в средах erecruit и Bullhorn.
